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MBA提前面試中如何扮演角色?
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【雄松華章訊】MBA面試的小組討論環(huán)節(jié),是比較困難的部分,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中很少人能去接觸這樣的頭腦風(fēng)暴場(chǎng)景,下面小編為大家講解在小組討論中如何定位角色,每個(gè)角色應(yīng)該如何正常發(fā)揮,幫助大家熟練掌握小組討論的技巧。
一、角色定位
小組討論的核心在于對(duì)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),所以掌握好個(gè)人表現(xiàn)與小組表現(xiàn)的平衡非常重要,所以既要擔(dān)當(dāng)好個(gè)人角色又得體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
二、角色扮演的技巧
下面將重點(diǎn)介紹Leader和time keeper兩個(gè)角色的談?wù)摷记伞?/span>
1、Leader
如果能成為一個(gè)小組的Leader,自然能成為面試官眼中的焦點(diǎn),至少也能讓面試官在幾位面試者中記住你,有時(shí)成為L(zhǎng)eader很簡(jiǎn)單,只要你首先開口表達(dá)你的意愿就可以了,但在其他小組成員也鉚足了勁想要搶這個(gè)角色時(shí),你的實(shí)力和技巧就顯得尤其重要。
當(dāng)組員在某個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題上偏離主題時(shí),及時(shí)出現(xiàn),調(diào)整大家的思路,自然而然地把全組的討論方向和面試官的視線都吸引到他身上,整個(gè)過(guò)程中,發(fā)言并不多,卻能讓大家按他的思路進(jìn)行討論,從而成功地成為這場(chǎng)討論的Leader。
Leader注意的技巧
面試前,了解清楚參加面試同學(xué)的名字,學(xué)校和專業(yè)背景,愛(ài)好和特長(zhǎng)等;根據(jù)個(gè)人的專業(yè)和特長(zhǎng),恰當(dāng)分工合作,并恰當(dāng)?shù)匕迅麟A段的陳述和總結(jié)機(jī)會(huì),讓給適合的同學(xué)。總之,在面試前,讓大家認(rèn)同和信任你,這比什么都重要。我們往往不是因?yàn)槟尘湓捰械览矶嘈牛窍刃湃瘟四硞€(gè)人,進(jìn)而相信他說(shuō)的話。所以,做 leader,面試前,多跟大家熟絡(luò)尤為重要。
面試中,leader 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式有很多種, 只有團(tuán)隊(duì)成員信任你的思路,能出色解決面試問(wèn)題時(shí),他們才愿意配合你,一起來(lái)充實(shí)這個(gè)解決思路。這個(gè)思路不一定全部由自己提出,可以綜合眾人心智。你也在引導(dǎo)和總結(jié)其他同學(xué)思路的時(shí)候,體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
群面中,leader首先說(shuō)話:
①我們遇到的是一個(gè)***問(wèn)題,目的是要實(shí)現(xiàn)***,在討論具體解決方法時(shí),我們先確定一下總體解決思路。
②我先談?wù)勎业南敕?,大家看看補(bǔ)充和改進(jìn)一下,好嗎?我的思路是這樣…...
在說(shuō)完思路后,同學(xué)都普遍認(rèn)同,并在這個(gè)總體思路上,加進(jìn)自己的建議,完善一下,就確定了小組的總體思路。接下來(lái),就在總體思路的每個(gè)步驟上,討論具體的執(zhí)行方法,這個(gè)角色也很自然地成為了小組的 leader。在討論具體執(zhí)行方案時(shí),leader 的任務(wù)不是提點(diǎn)子,而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起討論,并在這個(gè)過(guò)程中有效控制討論流程,讓討論圍繞著總體思路,一步步向目標(biāo)進(jìn)行。在這過(guò)程要跟組員互動(dòng)和反饋。
leader 還要注意的是,機(jī)會(huì)分配問(wèn)題。 要結(jié)合個(gè)人的專業(yè)優(yōu)勢(shì),恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為解決方案提專業(yè)的意見(jiàn)。
比如:
***你覺(jué)得從營(yíng)銷學(xué)上來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)該怎么處理呢?
***你學(xué)化學(xué)的,你覺(jué)得應(yīng)該怎么避免環(huán)境污染問(wèn)題呢?等等。
如果某個(gè)同學(xué)不怎么說(shuō)話,或者爭(zhēng)取不到說(shuō)話的機(jī)會(huì),leader 可以說(shuō),還有其他意見(jiàn)嗎?要不我們聽聽***同學(xué)的意見(jiàn)。
總之,發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力和知識(shí)優(yōu)勢(shì),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),整合出完善的解決方案,這是 leader 的最大貢獻(xiàn)方向。你的工作是引導(dǎo)方向、總結(jié)、概括,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起奔向組織的目標(biāo)。不要將自己陷入問(wèn)題的爭(zhēng)論中,你的任務(wù)是既要讓大家暢所欲言地講,還要讓大家能夠適可而止地收住話題。你要關(guān)注每一個(gè)人,巧妙地給你的每一個(gè)成員發(fā)言的機(jī)會(huì)。
2、Time-keeper
大家不要小看 time keeper ,time keeper 第一任務(wù)是時(shí)間管理,其次,配合leader引導(dǎo)組員在總體思路方向前進(jìn)。所以,time keeper 拿到案例題目和時(shí)間規(guī)定后,瀏覽一下案例,根據(jù)案例解決的困難所在,合適把時(shí)間段分塊。
time keeper 在討論過(guò)程中,要嚴(yán)格按討論好的時(shí)間規(guī)劃來(lái)管理時(shí)間,適當(dāng)打斷發(fā)言超時(shí)的同學(xué),可以適時(shí)提醒一句“時(shí)間差不多了,我們是不是轉(zhuǎn)到下一個(gè)話題?”任何高效的會(huì)議討論都會(huì)有一個(gè)人專門負(fù)責(zé)時(shí)間的控制,如果你在討論中充當(dāng)了這樣的角色,那么你一定是出類拔萃的那一個(gè)。
如果組員表現(xiàn)得太過(guò)合作,意見(jiàn)過(guò)于一致,你也可以有意識(shí)地引導(dǎo)辯論:“有沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)?我們是否可以從其他角度考慮這個(gè)問(wèn)題?”你要時(shí)刻牢記,面試官們并不奢望你們能在短暫的時(shí)間內(nèi)合作協(xié)調(diào)一致,他們希望看到的是你們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)小組的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制達(dá)到那樣的境界。。
time keeper的技巧
在討論過(guò)程中一定別忘了傾聽其他人的觀點(diǎn),小組討論的大忌是在別人發(fā)表看法時(shí)暗地里組織自己的發(fā)言,你是否重視別人的意見(jiàn)是許多院校面試的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。把零散的觀點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的組合,這本身也是一種創(chuàng)新。
機(jī)動(dòng)時(shí)間處理,也是time-keeper 發(fā)揮的時(shí)候。如果剩余時(shí)間充足的話,可以把團(tuán)隊(duì)往前推動(dòng)一下,如“現(xiàn)在還剩4分鐘,我們想想方案還可以完善嗎?”。在引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)充分討論問(wèn)題,得到完善的解決方案的過(guò)程中,你的這些閃光點(diǎn),面試官都會(huì)看在眼里。
盡量減少無(wú)謂的爭(zhēng)論,爭(zhēng)論是必然的,正所謂“水本無(wú)華,相蕩而生漣漪”,但在小組討論時(shí)必須有人做出讓步才有可能獲得統(tǒng)一的結(jié)論。讓步的人雖然是你,成功的卻也可能是你。
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